(资料图片仅供参考)
长白时评评论员 张悦
近日在社交平台有人发帖称,店内循环播放的广告歌音乐,是否会对店员造成心理影响,该帖子引发热议。对此,在歌曲循环播放环境中工作的人纷纷表示了自己的看法,有人表示,自己绝对不能接受在循环播放歌曲的店内工作。
循环播放广告歌音乐,这是不少商家的宣传手段,通过朗朗上口的旋律,给人们强行塞入广告内容。播放循环广告歌的商家,在不少城市的大街小巷都能见到。但是,这小小的单曲循环广告歌曲,背后却存在健康受损的风险。关乎认知、情绪与压力的复杂心理适应过程,对店员暗藏隐性影响。短期来看,这类旋律简单、节奏重复的歌曲易触发“耳朵虫效应”,也就是非自愿的脑海回放,属于典型的认知侵入。在这种工作环境下长期工作,无休止的“洗脑循环”会增加认知负荷,直接影响休息质量,还可能引发烦躁感。
不可否认,单曲循环广告歌曲,能够让消费者对消费商品更有辨识度,这也属于一种营销手段。但是,在商业利益面前,人的价值应该得到尊重。对于商家而言,员工也属于自身的一部分。倘若只注重眼前的利益,没有看到长远的口碑,就容易丢失长远的发展。如此来看,这些单曲循环广告歌曲的商家,更应该正视员工的合理利益,寻找到最佳平衡点。
当店内循环播放的广告歌音乐,是否会对店员造成心理影响,这样的疑问被提出来的时候,就证明,人们已经开始重视这个问题。工作,应该是生活的保障,而不是成为健康的“负债”。当越来越多的打工人开始聚焦自己的合理需求,当更多人为自己的“小利益”而呐喊,这或许是推动相关行业标准做出努力的时候。毕竟,一个友好的就业型社会,应该倾听打工人的心声。我们不仅需要商家主动改正,更需要相关标准规则的修订和完善,以及事后的监督执行。
在这个快速发展的时代,商业逻辑不只是经营利润,更应该有对人的关注。相对于盈利的多少,员工其实也是商家的一笔无形资产,是能否创造更多效益的关键所在。不可否认,做到“员工至上”应该是商家的一堂必修课。
本期编辑:罗丹
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